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Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Vous aimez le contact client ? Le challenge commercial vous anime ? Vous avez un attrait pour l'univers automobile ? Vous êtes au bon endroit ! Sous la responsabilité directe du manager, vous rejoignez l'activité croissante de reprise de véhicules d'occasion, et faites partie d'une équipe en développement, prête à relever des défis ambitieux : accompagner chaque particulier dans leur projet de revente de leur véhicule, de la prise de contact jusqu'à la signature du contrat. Vos missions principales : Contacter les futurs clients à la suite des demandes de RDV prises en ligne Respecter les étapes de la découverte client (définition du projet, attentes et besoins) Inspecter les véhicules à distance grâce à notre outil muni d'une intelligence artificielle et estimer les coûts de dommages éventuels Déterminer le prix du marché et expliquer la proposition d'achat au client grâce aux différents outils mis à votre disposition Négocier avec les clients pour parvenir à des accords équitables (rebond et réponses aux objections) Constituer le dossier administratif nécessaire au rachat du véhicule Suivre les tendances du marché automobile et être à l'affût des opportunités d'achat [...]